|
Een Nederlandse verzekeringsmaatschappij schrapte onlangs een van zijn klanten omdat ze foto’s gevonden hadden op zijn Facebook-profiel waarop hij aan het racen was op het circuit. Het bedrijf was weliswaar op de hoogte dat die klant regelmatig het circuit opging, maar nu hadden ze foto’s gevonden waar hij met een andere wagen aan het racen was. Geen ge-maar, verzekering geschrapt!
Het verhaal is afkomstig van ene Machiel, die zijn autoverzekering bij Aegon genomen had. Het verzekeringsbedrijf was op de hoogte dat deze klant regelmatig het racecircuit bezoekt en had er geen problemen mee. Het is namelijk zo dat je auto op dat moment automatisch niet meer verzekerd is. Je neemt immers bewust risico’s, logisch dat je verzekeraar niet moet opdraaien voor mogelijke schade ten gevolge van jouw hobby.
Aegon had echter het Facebook-profiel van Machiel gecheckt en daar foto’s ontdekt waarop hij met andere wagens aan het racen was (dus niet die waarop de verzekering van toepassing was). Prompt stuurden ze hem een e-mail met het bericht dat het niet toegestaan is deel te nemen aan straatraces en ze bijgevolg zijn verzekering hadden beëindigd.
Aegon laat Machiel daarna weten dat hij had moeten melden dat hij soms op een circuit rijdt zodat ze hem van tevoren hadden kunnen weigeren. Maar het verzekeringsbedrijf beëindigt nu dus, zonder enige mogelijkheid tot protest, ook nog eens op basis van foto’s van andere (vroegere?) auto’s van hun klant op een circuit, een verzekering op een auto die nooit op het circuit komt onder het mom van ‘straatracen’. Hoe kan een verzekeringsmaatschappij een auto uitsluiten terwijl ze geen enkel bewijs hebben van straatracen (of circuitrijden)?
De uitsluiting was volgens Aegon legitiem omdat Machiel “wel eens op een circuit rijdt”. Het feit dat hij dat niet doet met de verzekerde auto doet er blijkbaar niet toe. Mocht je foto’s hebben van jezelf op een circuit, houdt er dan dus maar rekening mee dat dit verregaande gevolgen voor je verzekering kan hebben. Het doet trouwens de ronde dat ook andere verzekeraars hun klanten via social media in de gaten houden. Je privéleven, meer dan ooit publiek.
Bron: autoblog
|